Публичная оферта
о заключении договора об оказании услуг
1. Общие положения
В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту - «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
Термины и определения:
Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком в порядке, установленном настоящей Офертой.
Акцепт Оферты – совершение Заказчиком 100% предоплаты стоимости Пакета запросов на Сайте Исполнителя в сети «Интернет», подтверждающее полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями настоящей Оферты.
Сайт Исполнителя в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу https://lisan.tatar и его поддоменах https://lisan.tatar/shop, https://lisan.tatar/free, https://lisan.tatar/pro.
Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.
Учетная запись – персональный раздел Заказчика на Сайте Исполнителя в сети «Интернет», в котором отображается баланс доступных Запросов.
Запрос – инициированное Заказчиком действие по отправке данных (текста или файла) для перевода или контент-анализа, осуществляемых искусственным интеллектом, с использованием функционала Сайта Исполнителя в в сети «Интернет».
Пакет запросов – приобретаемый Заказчиком объем Услуг, выраженный в 30 (тридцати) единицах (Запросах).
Услуга – предоставление Заказчику Исполнителем возмездного права доступа к функционалу Сайта Исполнителя в сети «Интернет» в объеме приобретенного Пакета запросов в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу путем предоставления доступа к функционалу Сайта в объеме приобретенного Заказчиком Пакета запросов (30 Запросов), а Заказчик обязуется принять и оплатить Услугу на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
2.2. Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме в момент зачисления 30 Запросов на баланс Учетной записи Заказчика на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» после поступления оплаты.
2.3. Списание Запросов с баланса Заказчика происходит автоматически при каждом фактическом Запросе.
2.4. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.
2.5. Договор заключается путем Акцепта настоящей Оферты.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Права и обязанности Исполнителя:
3.1.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя.
3.1.2. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта, необходимым для получения информации, согласно пункту 2.1. Договора.
3.1.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.
3.1.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет».
При этом новые / измененные условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.
3.2. Права и обязанности Заказчика:
3.2.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.
3.2.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления в какой-либо форме доступа каким-либо третьим лицам.
3.2.3. Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем;
3.2.4. Заказчик вправе потребовать от Исполнителя вернуть денежные средства за неоказанные услуги, некачественно оказанные услуги, услуги, оказанные с нарушением сроков оказания, а также, если Заказчик решил отказаться от услуг по причинам, не связанным с нарушением обязательств со стороны Исполнителя, исключительно по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.5. Заказчик вправе требовать возврата денежных средств только в случаях и в порядке, прямо предусмотренных Разделом 4 настоящей Оферты.
3.2.6. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.
4. Цена, порядок расчетов и возвратов средств
4.1. Стоимость услуг Исполнителя, оказываемых Заказчиком и порядок их оплаты, определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет».
4.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг. Новая стоимость вступает в силу с момента публикации на Сайте Исполнителя в сети «Интернет».
4.3. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.
4.4. В соответствии с п. 2.2. настоящей Оферты, Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме в момент зачисления 30 Запросов на баланс Учетной записи Заказчика.
4.5. По общему правилу, возврат денежных средств за Услугу, оказанную надлежащим образом (т.е. за Запросы, зачисленные на баланс Учетной записи), не производится. Заказчик не вправе требовать возврата средств за неиспользованные им Запросы, если Исполнитель обеспечивает надлежащую работоспособность Сайта Исполнителя в сети «Интернет».
4.6. Возврат денежных средств Заказчику производится исключительно в следующих случаях:
4.6.1. В случае технического сбоя на стороне Исполнителя, в результате которого оплаченный Пакет запросов не был зачислен на баланс Учетной записи Заказчика.
4.6.2. В случае полного и необратимого прекращения Исполнителем работы Сайта Исполнителя в сети «Интернет» (ликвидации сервиса), делающего невозможным для Заказчика использование уже зачисленных, но неиспользованных Запросов.
4.7. Порядок осуществления возврата:
4.7.1. В случае, описанном в п. 4.6.1, Исполнитель возвращает Заказчику 100% стоимости оплаченного Пакета.
4.7.2. В случае, описанном в п. 4.6.2, Исполнитель возвращает Заказчику сумму, рассчитанную пропорционально остатку Запросов на балансе Заказчика по формуле: (Стоимость Пакета, уплаченная Заказчиком / 30) * (Количество неиспользованных Запросов на балансе Учетной записи).
4.7.3. Для получения возврата Заказчик должен направить письменное заявление на электронную почту Исполнителя (lisan.tatar@gmail.com) с указанием e-mail своей Учетной записи, даты и суммы платежа, а также причины возврата.
4.7.4. Возврат осуществляется на банковскую карту или счет, с которого была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем надлежаще оформленного заявления.
5. Конфиденциальность и безопасность
5.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
5.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
5.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.
5.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.
6. Форс-мажор
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
6.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
6.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
6.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.
7. Ответственность Сторон
7.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика.
7.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.
8. Срок действия настоящей Оферты
8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» и действует до момента её отзыва Исполнителем.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.
8.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
8.4. Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.
9. Дополнительные условия
9.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
9.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.
Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
9.3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
9.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
9.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
9.6. Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.
10. Реквизиты Исполнителя
Самозанятый Якупов Азат Фатихович
ИНН: 164303023855
Контактный телефон: +7 987 415-69-00
Контактный e-mail: lisan.tatar@gmail.com